Retoure & Rücksendung

Wir möchten, dass Sie Ihr neues Lieblingsgwand mit Freude tragen. Sollte einmal etwas nicht perfekt passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen bequem über unser Retourenportal zurücksenden.

Retoure starten

So funktioniert es

  1. Klicken Sie auf „Retoure starten“ und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  2. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
  3. Sie erhalten Ihr Rücksendeetikett per E-Mail – ausdrucken, aufkleben und das Paket bei der nächsten Annahmestelle abgeben.

Hinweis für die Schweiz

Aufgrund der Zollabwicklung können wir derzeit noch keine automatischen Rücksendeetiketten für die Schweiz erstellen. Bitte schreiben Sie uns an kundenservice@goessl.com – wir wickeln Ihre Retoure individuell ab.

Weitere Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.